Jongeneel distribueert hout en gerelateerde bouwmaterialen van gerenommeerde fabrikanten aan aannemers via een netwerk van 46 verkooppunten in Nederland. De voornaamste klanten zijn aannemers, die zowel werken aan kleine renovatie projecten als beursgenoteerde bouwbedrijven die miljoenencontracten aangaan.
Industriële gebruikers van hout en houtproducten vormen een andere belangrijke groep klanten. Hoewel er natuurlijk verschillen zijn in de benodigdheden van elke klant, hebben zij allemaal behoefte aan hoge kwaliteit materialen, die op tijd en zonder fouten beschikbaar zijn tegen concurrerende prijzen.