Makkelijk integreren
Een belangrijke reden om voor C4C te kiezen, was het gemak waarmee dit systeem met de Poppers’ SAP backend te implementeren was. Daarnaast integreert C4C probleemloos met Outlook en wordt ook mobiel werken standaard ondersteund. Vooral dat laatste is ontzettend praktisch voor de salesmensen van Poppers die hierdoor ook onderweg altijd over de meest recente informatie kunnen beschikken.
C4C draait volledig in de cloud en beschikt over allerlei standaard functionaliteiten die met een paar drukken op de knop te activeren zijn. SAP Hybris Cloud for Customer consultant Guus Dorenbos voerde het belangrijkste deel van de implementatie vrijwel in zijn eentje uit. Gedurende de implementatie die zes maanden duurde, functioneerde Guus onder meer als projectmanager als consultant, HANA Cloud Integration specialist, migratie-expert en rapportage-deskundige. “Omdat deze oplossing in de cloud draait, heb ik veel op afstand kunnen doen”, vertelt Guus. “Dat is de nieuwe realiteit.”